TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: Marzo de 2025

1. Introducción
Bienvenido a Centro Móvil, su tienda especializada en la reparación de móviles, tablets, ordenadores y consolas. Inaugurada en 2015 y ubicada en Fuengirola, nos enorgullece ofrecer servicios de reparación profesionales, rápidos y de calidad. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con algún término, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos
En Centro Móvil, ofrecemos los siguientes servicios:

• Reparación de dispositivos móviles (smartphones).
• Reparación de tablets.
• Reparación de ordenadores (portátiles y de sobremesa).
• Reparación de consolas de videojuegos.

Los servicios pueden incluir, pero no se limitan a, la reparación de pantallas, baterías, componentes internos, software y problemas generales de funcionamiento.

3. Proceso de Reparación

• Diagnóstico: Antes de realizar cualquier reparación, se realizará un diagnóstico gratuito o con un coste mínimo (según el tipo de reparación). Este diagnóstico no es vinculante y el coste total de la reparación se confirmará una vez revisado el dispositivo.
• Presupuesto: Tras el diagnóstico, se proporcionará un presupuesto detallado del coste de la reparación. La reparación no se llevará a cabo sin la autorización previa del cliente.
• Plazos de Reparación: Los plazos estimados de reparación son aproximados y dependerán de la disponibilidad de piezas, la complejidad del problema y la carga de trabajo en el taller.
• Piezas de Repuesto: Las piezas que utilizamos son de alta calidad y, en su mayoría, originales o compatibles de confianza. Si el cliente prefiere piezas específicas, puede indicarlo, pero esto puede afectar al coste y tiempo de reparación.

4. Tarifas y Pagos

• Tarifas: Los precios de los servicios y reparaciones varían dependiendo del tipo de dispositivo y la naturaleza de la reparación. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Métodos de Pago: Aceptamos diversos métodos de pago, incluidos efectivo, tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos electrónicos (PayPal, etc.).
• Pago por Servicios: El pago total debe realizarse una vez finalizada la reparación y antes de la entrega del dispositivo.

5. Garantía de Reparación
Ofrecemos una garantía limitada sobre las reparaciones realizadas. La duración y condiciones de la garantía dependen del tipo de servicio prestado:

• Para la reparación de componentes físicos (pantallas, baterías, etc.), la garantía será de 3 meses a partir de la fecha de la reparación.
• Para servicios de software y ajustes relacionados, la garantía será de 1 mes.

La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes, caídas, agua u otros factores fuera de nuestro control. El mal funcionamiento de una pieza reparada bajo la garantía será atendido sin coste adicional, siempre y cuando no haya sido causado por el cliente.

6. Responsabilidad y Limitaciones

• Responsabilidad: Centro Móvil no se hace responsable de la pérdida de datos durante el proceso de reparación. Se recomienda hacer una copia de seguridad de todos los datos antes de entregar el dispositivo.
• Pérdidas o Daños: Si durante el proceso de reparación el dispositivo sufriera un daño accidental, Centro Móvil se compromete a reparar o reemplazar el dispositivo a su costo, o a ofrecer una compensación adecuada.

7. Propiedad de los Dispositivos
Los dispositivos reparados deben ser recogidos en un plazo de 90 días a partir de la finalización de la reparación. Después de este periodo, Centro Móvil no se hará responsable de los dispositivos no reclamados, y el cliente podría perder el derecho a la propiedad de dicho dispositivo. En tal caso, el dispositivo podría ser reciclado o puesto a la venta.

8. Política de Privacidad
Centro Móvil respeta la privacidad de sus clientes. Los datos personales proporcionados durante el proceso de reparación serán utilizados únicamente para gestionar las reparaciones y servicios solicitados. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar los servicios o por obligación legal.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Centro Móvil se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra tienda o página web. Es responsabilidad del cliente revisar periódicamente estos términos.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se regirán por las leyes españolas. Cualquier disputa relacionada con los servicios de Centro Móvil será resuelta ante los tribunales competentes de Fuengirola, Málaga.

11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, o si necesita más información sobre nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

• Dirección: Avenida de Mijas, 39, Fuengirola, Málaga
• Teléfono: 951075753
• Correo electrónico: centromovilfuengirola@hotmail.com

Centro Móvil agradece su confianza en nuestros servicios y se compromete a ofrecerle la mejor calidad y atención.